Örebro: Servicedesk tekniker

Handlingskraftig och samhällsintresserad? Då tror vi att du kommer att trivas hos oss. Statistikmyndigheten SCB är landets största och främsta kunskapskälla inom statistik. Vår statistik används överallt, hemma vid köksbordet, i nyhetsrapporteringen och av beslutsfattare i riksdag och regering.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER
SCB är en lagom stor myndighet med korta beslutsvägar. Vårt arbete påverkar människors vardag och Sveriges framtid.

Inom SCB sker nu stora spännande satsningar inom IT för att stödja SCB:s statistikproduktion. Satsningen innebär uppbyggnad av nytt modernt mjukvarubaserat datacenter samt utvecklingsplattformar som med ny teknik och nya arbetssätt möter SCB:s framtida statistikframställan. I samband med denna satsning söker vi nu fler medarbetare till IT inom olika teknikområden. Vi hoppas att du vill bli en del av vår framtidsvision.

Är du intresserad av att vara med på vår resa och arbeta inom infrastrukturenheten hos oss i våra nybyggda lokaler på norr i Örebro?

Hos oss kommer du att arbeta i en modern driftmiljö. Du får en roll där du tillsammans med cirka trettio kollegor jobbar tätt tillsammans med systemansvariga med drift och utveckling av SCB:s IT-infrastruktur. Vi jobbar mycket i projektform när uppgraderingar och nyutveckling sker i miljön. Dina ansvarsområden kan över tid ändras i takt med utvecklingen av vårt nya datacenter.

Om rollen

Som systemtekniker kommer du att arbeta med drift, utveckling och optimering av våra lagrings- och backupmiljöer. Du får en central roll i att säkerställa tillgänglighet, prestanda och dataskydd i verksamhetskritiska system.

Vill du ...

arbeta med moderna lagringslösningar i en tekniskt avancerad miljö där stabilitet, prestanda och säkerhet står i fokus? Vi söker nu en systemtekniker med kompetens inom Dells lagringsplattformar.

· vara med och utveckla vårt nya mjukvarubaserade datacenter,

· arbeta med projekt, drift och underhåll av IT-infrastruktur, då med fokus på lagring och backup.

· tillsammans med teamet ansvara för att de tekniska förutsättningarna finns för att upprätthålla tjänstens funktion inom dina områden.

· agera drivande inom området, vara med och ta fram nya lösningar.

· tillsammans med trevliga erfarna kollegor bolla idéer om nya lösningar och förbättringsförslag samt ta fram en tre års roadmap för de tjänster som du arbetar med,

... då tror vi att den här tjänsten kan vara riktigt intressant för dig!

KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har..

Akademisk examen med inriktning mot IT eller motsvarande utbildning/arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig

Har hög kunskap och erfarenhet, under de senaste 4 åren arbetat minst 2 år inom:

• Lagringslösningar
• Backuplösningar

Förmåga och erfarenhet av att jobba strukturerat och projektorienterat

Generella kunskaper inom Windows drift (exempelvis AD behörigheter, Windows server)

Grundläggande erfarenhet av nätverk och virtualisering

Förmåga att uttrycka dig obehindrat på svenska i såväl tal som skrift

Känsla för automatisering och effektivisering av IT-drift samt god förmåga att kunna förvalta och upprätta driftdokumentation

Meriterande är om du också har..

Inom en eller flera produkter/områden, kunskap och erfarenhet inom drift för: 

• Datalagring NetApp, VMware vSAN/vCenter, DELL PowerScale, DELL PowerStore
• Dataskydd - NetApp, DELL PowerProtect
•  Virtualisering VMware virtualiseringsplattform VCF
• Skriptning PowerShell
• Datahallar UPS, reservkraft, kyla mm
• Certifiering ITIL foundation eller arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig

Erfarenhet av att arbeta i större komplexa IT-miljöer med höga säkerhetskrav

För att det här ska bli en bra matchning för både dig och oss behöver du vara ansvarstagande och självgående. Du driver ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt.

Du arbetar mot mål och fokuserar på resultat, vilket syns i sätter du agerar, prioriterar och planerar i ditt arbete.

För att det här ska bli en bra matchning för både dig och oss är det viktigt att du har en god förmåga att samarbeta. Du arbetar bra med andra människor och du vill ingå i ett team där du bidrar till att dina kollegor trivs och lyckas med sitt arbete.

Du har god muntlig kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig tydligt, lyhört och anpassat efter mottagaren. Du kan förmedla idéer och information på ett engagerande och begripligt sätt. 

Dessutom är du strukturerad och kan planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt.

Du förväntas ta ansvar för ditt eget arbete på ett noggrant och kvalitetsmedvetet sätt.

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Den här tjänsten finns på sektionen Datacenter i Örebro. Utifrån verksamhetens förutsättning finns det möjlighet att även arbeta viss tid hemifrån. 

Anställningen är tillsvidare och inleds vanligtvis med sex månaders provanställning. Tillträdesdatum kommer vi överens om.

Vi erbjuder flexibel arbetstid, friskvårdspeng och friskvårdstimma. Som medarbetare vid en statlig myndighet har du upp till 35 semesterdagar per årberoende på din ålder. 

Den här tjänsten är säkerhetsklassad så därför kommer vi att göra en säkerhetsprövning med registerkontroll innan vi fattar beslut om anställning.

Hos oss är alla medarbetares kompetens och potential viktig. Vi tror på en inkluderande kultur där vi drar nytta av vår mångfald och våra olikheter. Du som söker delar våra förhållningssätt: mod att agera, tillit till varandras kompetens och goda vilja, handlingskraft att omsätta ord i arbete och var och ens ansvar att bidra till helheten.

Du ansöker genom att registrera ditt CV på svenska. Bifoga ditt examensbevis med kursförteckning. Krav på akademiska poäng som inte ingår i en examen ska verifieras genom studieintyg/registerutdrag. I din ansökan får du besvara ett antal urvalsfrågor i vårt rekryteringssystem som du kommer till när du klickar på Ansök nedan. Vid denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Om du har skyddade personuppgifter, vänligen kontakta HR-partner via SCB:s växel.

Varmt välkommen med din ansökan!

Har du några års erfarenhet av 2nd line support och trivs med att vara den tekniska knutpunkten på plats? Här får du chansen att kliva in i en bred roll på vår kunds huvudkontor där din problemlösningsförmåga verkligen gör skillnad. Välkommen med din ansökan!
OM TJÄNSTENSom IT Support Specialist blir du en nyckelperson i vår kunds dagliga IT-leverans. Du kommer att utgå från huvudkontoret i Örebro och agera lokal IT-kontakt för användare i en internationell organisation. Tjänsten är perfekt för dig som vill arbeta nära verksamheten och agera operativ support med ansvar för stabil drift.
I rollen kommer du bland annat att:
Ge kvalificerad 2nd line support onsite samt hantera ärenden i ärendehanteringssystem
Arbeta med felsökning och problemlösning inom Windows, Office 365, nätverk och hårdvara
Ansvara för installation, konfiguration och underhåll av PC, mobiltelefoner (iOS/Android) samt kringutrustning
Samverka med 1st och 3rd line support samt externa leverantörer för att säkerställa drift
VI SÖKER DIG SOMHar erfarenhet av IT-support på 2nd line-nivå
Besitter goda kunskaper i Windows OS, Office 365 och Active Directory
Har en grundläggande förståelse för nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP)
Har tidigare erfarenhet av att arbeta strukturerat i ärendehanteringssystem
Är flytande i svenska och engelska
Det är meriterande om du:Har erfarenhet av MDM/Intune, Azure eller andra molntjänster
Tidigare har arbetat i en större eller internationell organisation
Har erfarenhet av support för mötesteknik och AV-utrustning

Som person är du serviceinriktad och professionell i ditt bemötande. Du är en naturlig problemlösare som tar stort eget ansvar för att prioritera och driva dina ärenden framåt i en operativ vardag. Eftersom rollen innebär många kontaktytor ser vi att du är kommunikativ, trygg i din tekniska kompetens och trivs i en onsite-roll.

Övrig informationOmfattning: HeltidPlacering: ÖrebroStart: Enligt överenskommelseKontaktperson: Stina Hed, stina.hed@friday.seLön: Fast månadslön

OM FRIDAYPå Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.
Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.
Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön.

Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. It-avdelningen är en viktig del för en hållbar utveckling och att skapa såväl nytta som värde i samhället.

Sektionen servicedesk och ITSM som ingår i enheten infrastruktur och drift har i uppdrag att från verksamhetens behov hantera ärenden och åtgärder. I vårt arbete använder vi oss av ITIL processerna. Vi söker nu en systemtekniker med stort kundfokus som drivs av att ge stöd med hög kvalitet. Arbetet är varierat och våra medarbetare arbetar både självständigt och i team där man tar hjälp av varandra.

Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar.

https://www.transportstyrelsen.se/sv/om-transportstyrelsen/jobba-hos-oss/

Om rollen
Som systemtekniker med inriktning mot ITSM kommer du att arbeta med att säkerställa att IT-tjänster fungerar smidigt, är tillgängliga och följer uppsatta processer och kvalitetskrav. Rollen kombinerar teknisk kompetens med förståelse för servicehantering. Du kommer att ingå i ett team om fem personer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter: 

- implementera och underhålla ITSM-verktyget
- följa och förbättra ITIL-processer som incidenthantering, problemhantering, förändringshantering
- samarbeta med kravställare i verksamheten, servicedesk och andra tekniska team för att lösa ärenden effektivt, tex med hjälp av automatisering.
- dokumentera och rapportera enligt best practice för service management.

Du kommer även att få en fördjupad introduktion/utbildning i befattningen som systemtekniker.

Du måste ha
- relevant akademisk utbildning inom IT-området eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som vi bedömer likvärdigt
- aktuell erfarenhet inom förvaltning av IT-system
- aktuell erfarenhet av arbete i större projekt, uppdrag eller aktiviteter
- goda kunskaper i svenska i tal och skrift. 

Det är meriterande om du också har
- god teknisk kompetens – förståelse för programmering, integrationer, serverhantering och klienthantering
- grundläggande kompetens inom , rest-api och PowerShell. 
- erfarenhet av arbete inom infrastruktur och drift inom IT-området
- erfarenhet av att arbeta i stora och komplexa organisationer
- erfarenhet av säkerhetskänslig verksamhet
- kunskap om it- och informationssäkerhet. 

Vi vill att du är
- självgående –  tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt arbete och driver dina processer vidare 


- samarbetsvillig – arbetar bra med andra, relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt, du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt 


- serviceinriktad – är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande, du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra samt anstränger dig för att leverera lösningar



- flexibel -har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter samt ser möjligheter i förändringar.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information
Anställningen är tillsvidare med placering i Örebro.

Tillsättning enligt överenskommelse

Vi tillämpar normalt provanställning.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Jay Bradford, via e-post jay.bradford@transportstyrelsen.se.

ST, Axel Frick och Saco-S, Benedicte Johansson nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-2737.

Vi behöver din ansökan senast den 14 april 2026.

Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas. 

Välkommen att bli vår nya kollega!



Kort om Transportstyrelsen

Antal anställda:

Ca 2000.

Verksamhetsområden:

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:

Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro. Huvudkontoret ligger i Norrköping.



https://www.transportstyrelsen.se/



Kort om avdelning It

Avdelning It består av fem enheter med tillhörande sektioner. Vi är cirka 300 medarbetare.

Vi stöder samtliga avdelningar inom Transportstyrelsen både strategiskt och operativt i it-frågor. Vi arbetar med arkitektur, systemutveckling, förvaltning och drift av it-system samt infrastruktur.

Arbetsbeskrivning
Är du en erfaren och självgående sjuksköterska som söker ditt sommar uppdrag? Vi på Randstad söker nu, för en stor statlig myndighets räkning, en engagerad sjuksköterska för ett konsultuppdrag i Örebro.


Om Uppdraget
Du arbetar självständigt med bedömning och behandling i en unik miljö. Arbetet sker på plats hos kunden.
Omfattning: Heltid. Vardagar dagtid.
Start och slutdatum: 2026-06-15 till 2026-08-07.


Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan. 

Ansvarsområden
Bedömningar, medicinhantering och omvårdnad.
Vård och behandling av klienter.
Fortlöpande dokumentation i kundens IT-baserade patientjournalsystem.
Främja ett multidisciplinärt arbetssätt i samarbete med andra professioner.




Kvalifikationer
Legitimerad sjuksköterska.
Minst två års dokumenterad yrkeserfarenhet.
Somatisk vård/primärvård och psykiatri är meriterande.




Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Arbetsbeskrivning
Är du en relationsbyggare som verkligen drivs av att göra affärer? Gillar du att bygga långsiktiga relationer och älskar du att vara ute på fältet och träffa kunderna? Då kan du vara den drivna säljare vi söker till vårt Örebro-kontor!
Du blir en nyckelperson i Örebroteamet som idag består av fyra personer. Du kliver in i en spännande och expansiv fas med stor möjlighet att påverka och bidra till teamets framgång. Rollen innebär att arbeta i ett av branschens mest engagerade team och sälja världsledande premiumprodukter inom digital infrastruktur.
Din huvuduppgift är att proaktivt bygga affärer genom personliga kundmöten och att fungera som en affärsdrivande representant för Alcadon. Du är en relationsbyggande säljprofil som trivs med att träffa kunder. Du blir Alcadons primära kontakt i mötet med både kund och marknad, med fokus på att driva tillväxt och långsiktiga samarbeten.
Vi söker dig som vill bidra till att utveckla framgångsrik försäljning av de system och tjänster som möjliggör och driver digitaliseringen av vårt samhälle! Som vår strategiska utesäljare har du det yttersta ansvaret för att maximera säljresultaten i din region.
Alcadon är ett expansivt företag som sätter värde på sina medarbetare och erbjuder en hög attraktionskraft i helheten. I denna utvecklande roll inom en spännande bransch erbjuds du en marknadsmässig lön kompletterad med individuellt bonusprogram. För att säkerställa din fortsatta säljframgång och spetskompetens satsar vi på regelbundna vidareutbildningar.
Är du vår nästa stjärnsäljare? Bli en del av ett expansivt bolag där din insats verkligen räknas. Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Rekryteringen sker via Randstad. Frågor? Kontakta Hanna Wide på hanna.wide@randstad.se. För anställning hos Alcadon krävs en godkänd bakgrundskontroll.

Ansvarsområden
Identifiera, etablera och utveckla tillräcklig efterfrågan och ett utökat behov på marknaden bland både befintliga och nya kunder.
Genomföra fysiska, digitala och telefonmöten enligt uppsatta mål, med fokus på behovsanalys, presentation av sortiment och generering av merförsäljning.
Ansvara för upprättandet och underhållet av kundplaner med definierade mål och aktiviteter för dina största och viktigaste kunder.
Driva kalkylering, framtagning och noggrann uppföljning av utestående offerter och order (i de fall detta inte hanteras av innesäljsavdelningen).
Fånga upp marknadens generella behov och trender för att förse Alcadon med viktig information om konkurrenter, produkter och priser.
Hantera avtalsfrågor och delta i förhandlingar kring ramavtal och projekt i enlighet med företagets policy.
Hantera och sköta den dagliga planeringen och arbetet i CRM-systemet enligt bolagets mål och instruktioner.


Kvalifikationer
Några års erfarenhet av aktiv B2B-försäljning och väldokumenterade goda resultat.
Tekniskt intresse och en god förståelse för att hantera våra komplexa lösningar.
Flytande i svenska, i tal och skrift.
Goda kunskaper i engelska, i tal och skrift.
Vana att arbeta systematiskt och använda CRM-system som ett verktyg för planering och uppföljning.
Gymnasial utbildning.
B-körkort.

Det är även meriterande om du har:
Försäljningsvana inom ett närliggande teknikområde.
Erfarenhet av försäljning inom bygg- och entreprenadsektorn.

Vi söker dig som är en utåtriktad och självgående relationsbyggare med en stor portion energi. Du är en utpräglad tävlingsmänniska som är proaktiv och drivs av att skapa affärer genom personliga möten. Att arbeta strukturerat och med stort eget driv är naturligt för dig.

Om företaget

Alcadon AB
Alcadon har sedan starten 1988 etablerat sig som en ledande svensk leverantör av produkter för data- och telekommunikation i Norden. Alcadon erbjuder ett brett sortiment av högkvalitativa produkter och komponenter från ledande varumärken samt egna varumärken såsom ECS,
European Cabling Systems och DC - Line. Styrkan i Alcadons affärskoncept ligger i omfattande kompetens och erfarenhet från nätverkslösningar och den tekniska utvecklingen inom området, i kombination med ett stort fokus på kvalitet och service. Detta gör det möjligt för Alcadon att erbjuda välfungerande helhetslösningar för nätverksinfrastruktur till en bred kundbas av nätverksinstallatörer, byggföretag, systemintegratörer och nätägare.
Alcadon finns idag representerade med kontor och dotterbolag i Stockholm, Malmö, Göteborg och Örebro samt Norge, Danmark, Tyskland, Belgien, Nederländerna och Storbritannien. Antalet anställda inom Alcadon är idag drygt 185 personer.
Alcadon AB ingår i Alcadon Group AB.

Arbetsbeskrivning
Trivs du med att ge support till användare via telefon eller kanske till och med på plats, SCB i Örebro söker nu en kunnig IT-support. Här får du både hantera ärenden via vårt ärendehanteringssystem och telefon men också direkt på plats ute hos användarna.
Du behöver ha minst 1 års erfarenhet av liknande arbete, trivas med människor och motiveras av att ge god service. Låter det som något för dig? Då är du välkommen att söka tjänsten som IT-support i Örebro – redan idag!
Om tjänsten
Du kommer i din roll att vara en del av ett team på 6 personer som tillsammans arbetar för att era interna medarbetare ska få en så bra upplevelse av servicedesken som möjligt. Som IT-supportmedarbetare mottar du ärenden genom både telefon och genom SCB:s ärendehanteringssystem. Ärendena ni hanterar i teamet är väldigt varierande och det finns här goda möjligheter att bredda dina kunskaper inom IT.
Du erbjuds
·        En trygg arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter
·        En roll där du får ta tillvara på- och utveckla dina kunskaper inom IT
·        Erfarenhet av att arbeta på en av Sveriges stora myndigheter
Start: Omgående efter godkänd säkerhetsprövning
Omfattning: Heltid
Placering: Örebro
Arbetstider: Kl. 7 - 18, med en person som öppnar vid kl. 7 och en person som stänger vid kl.18, mellan kl. 8 - 16.30 är det full bemanning från teamet.
Övrigt: För denna tjänst är det krav på säkerhetsprövning
personligt brev för ansökningsprocessen.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.
om randstad professional.
att vara konsult 
Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.
om randstad professional
Randstad Professional är specialiserade inom kvalificerade yrkesroller och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är akademiker eller specialist. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet. 
För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansvarsområden
·        Ta emot och registrera ärenden via telefon eller i SCB ärendehanteringssystem
·        Hantering och felsökning av klientdatorer, konferensteknik, skrivare och mobiltelefoner
·        Hantering av tjänstekort
·        Felsökning och installation främst i Windowsmiljö
·        On-site stöd ute hos användare

Kvalifikationer
Vi söker dig som
·        Har erfarenhet från IT/teknik från gymnasie- eller högskoleutbildning 
·        Har minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
·        Kan behärska det svenska språket obehindrat i såväl tal som skrift då det förekommer i det dagliga arbetet
·        goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
·        grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
·        kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis TOPdesk, eller ServiceNow)
·        kunskaper om Mobile Device Management (MDM)
Det är meriterande om du har
·        Erfarenhet av IT-support eller annan liknande tjänst sedan tidigare
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper
·        Problemlösande
·        Kommunikativ
·        Serviceinriktad

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.