Transcom AB jobb i Örebro

Hitta lediga jobb hos Transcom AB i Örebro. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet i Örebro.

Transcom Örebro söker HR Business Partner

HR-konsult/PA-konsult
Läs mer Jan 23
Är du en inspirerande och engagerad HR-person som skapar förändring genom att förstå hur verksamheten fungerar och hur HR kan tillföra det mesta värdet? Trivs du i en föränderlig miljö med både långsiktiga mål och kortsiktiga åtgärder? I så fall kan rollen som HR Business Partner på Transcom i Örebro vara ditt nästa steg i din karriär.
Till vårt kontor på Aspholmen i Örebro söker vi nu ytterligare en HR Business Partner (HRBP) att ingå i vårt HR-team. Som HR Business Partner driver du självständigt utvecklingen av det strategiska och operativa lokala HR-arbetet. Du kommer att arbeta nära våra ledare för att möjliggöra utvecklingen och framgången hos våra medarbetare. I rollen ges du även möjlighet att specialisera dig inom områden som du brinner för och att tillsammans med dina HR-kollegor driva strategiska projekt.
Rollen är en sann “Business Partner” där nära samarbete med verksamheten i Örebro är avgörande för att lyckas. I Örebro arbetar ca 220 kundservicemedarbetare, 16 Team Leaders och en Business Manager. På plats i Örebro finns även supportfunktioner som schemaläggare samt kvalitet- och säljansvariga. På Transcom Örebro får du möjligheten att arbeta brett med HR-frågor i en organisation som präglas av ständiga förändringar och med en ambition att vara i framkant inom HR-området. Vi letar efter dig som brinner för verksamhetsnära, värdeskapande och professionellt HR-arbete och vill vara en del av vår fortsatta tillväxt. Det du inte redan är bekant med kommer du att lära dig.
Huvudsakliga ansvarsområden
Coacha och supportera chefer i operativa HR-frågor
Stötta verksamheten i arbetsrättsliga frågor
Utveckla och driva ett verksamhetsnära HR-arbete
Stötta chefernas arbete med att utveckla och säkerställa den organisatoriska och sociala arbetsmiljön
Frisknärvaro, rehabilitering och medarbetarnöjdhet
Facklig samverkan och förhandlingar
Viss administration finns i rollen men stora delar av denna är automatiserad eller sköts av vårt HR Shared Service Center i Tallinn

Kompetens och erfarenhet
Akademisk utbildning inom HR/personal eller likvärdig utbildning
Du har några års erfarenhet av HR-arbete eller motsvarande arbete
Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
Meriterande att ha arbetat mot tjänstemän och fackförbundet Unionen

Personliga egenskaper
Självgående person som har förmågan att kombinera helhetsperspektiv med operativ handlingskraft
God förmåga att implementera värdeskapande HR-processer och se till att dessa efterlevs
En fallenhet för att skapa goda relationer samt ha en hög integritet i ditt arbete
Affärsorienterad och trivs att jobba verksamhetsnära
Som person har du en strävan efter ständig förbättring och utveckling och vågar ta initiativ inom ramarna för företagets policys och värderingar
Tydlig i din kommunikation och lyhörd inför verksamhetens behov och snabbt kan sätta planer och processer i verket

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker en person som är framåt och sprider positiv energi och som vill växa och utvecklas inom HR. Om du tidigare jobbat i en snabbrörlig bransch så att det finns en förståelse för tempoväxlingar, förändringar och de utmaningar som vi hanterar löpande är det en fördel. För oss är det viktigt att skratta och ha roligt på jobbet och vi söker därför en prestigelös person med glimten i ögat. Även om du inte har erfarenhet inom HR är du välkommen att ansöka.
Varaktighet, arbetstid
Sysselsättningsgrad: Heltid. Tjänsten är ett vikariat från 1 april som sträcker sig till 1 april 2024 med goda möjligheter till förlängning
Arbetstid: Vardagar 08-17
Kollektivavtal: Call/contact center och marknadsundersökningsföretag
Placering: Örebro
Om oss
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 80 kontaktcenter i 25 länder på 35 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Varje dag hanterar våra medarbetare över en miljon kundtjänstärenden via telefon eller sociala medier, chatt och e-mail. Vi jobbar med ett flertal internationella marknadsledande varumärken inom telekom, logistik, media och handel. Transcom Nordics finns i fem städer; Borås, Eskilstuna, Stockholm, Örebro samt Fredrikstad i Norge. Som HR Business Partner på Transcom blir du del av ett stort, globalt företag där HR har en central roll och stark position inom bolaget.
Rekryteringsprocess
Sista ansökningsdag är 2023-02-26. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor gällande tjänsten är du varmt välkommen att kontakta HR Manager, Linus Linder på linus.linder@transcom.com

Ansök nu

Rekryteringsspecialist Örebro

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Dec 7
Älskar du att prata med människor, bygga nya relationer och stötta människor i deras utvecklingsresa? Om du också har ett genuint intresse för HR samt en utmärkt kommunikationsförmåga är denna möjlighet för intern utveckling något för dig! Hos oss får du många möjligheter att utvecklas både personligt och karriärmässigt. Vi värdesätter empowerment och självledarskap vilket innebär att du kommer att ha fullt ägande och ansvar för dina uppgifter.
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter i ett globalt stort företag med långsiktiga mål



Din roll som Rekryterare
Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att skriva annonser, göra urval och genomföra telefonintervjuer till att vara delaktig i att fatta beslut om anställning samt sköta avtalsadministration. En viktig del i ditt arbete kommer vara att aktivt arbeta med inflödet av kandidater genom sociala medier, olika typer av nätverk, forum och samarbetspartners. Volymrekrytering kommer vara din primära arbetsuppgift men du kommer även bistå i rekrytering av specialistroller till Transcoms kontor i Örebro.
Anställningsgrad: 100%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månader provanställning.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag: 15/1-2023
Vad vi söker efter:
Som person är du driven, resultatinriktad och sätter högsta prioritet på att leverera goda resultat samt nå uppsatta mål och deadlines.
Du har tidigare erfarenhet från rekrytering eller innehar relevant utbildning.
Du är flexibel och har förmåga att hantera flertalet rekryteringsprocesser samtidigt.
Du är kreativ och kommer gärna med egna idéer och tankar kring förbättring och utveckling av processer och arbetssätt.
Du kommer ha många kontaktytor både inom och utanför bolaget, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och en fallenhet att skapa relationer.
Du kan identifiera och engagera talanger för att ge en unik och positiv kandidatupplevelse. Våra kandidater är våra potentiella framtida medarbetare och kollegor.
Du stödjer och utmanar rekryteringsbeslut, för att säkra mångfald i vår rekrytering.
Du brinner för digitalisering. Du har god förståelse för rekryteringssystem och verktyg och utnyttjar dem i dina rekryteringsprocesser.
Flytande svenska- och engelska kunskaper, både skriftligt och muntligt.



Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 80 kontaktcenter i 25 länder på 35 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.

Ansök nu

Rekryteringsspecialist Örebro

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Sep 30
Älskar du att prata med människor, bygga nya relationer och stötta människor i deras utvecklingsresa? Om du också har ett genuint intresse för HR samt en utmärkt kommunikationsförmåga är denna möjlighet för intern utveckling något för dig! Hos oss får du många möjligheter att utvecklas både personligt och karriärmässigt. Vi värdesätter empowerment och självledarskap vilket innebär att du kommer att ha fullt ägande och ansvar för dina uppgifter.
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter i ett globalt stort företag med långsiktiga mål



Din roll som TA-partner
Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att skriva annonser, göra urval och genomföra telefonintervjuer till att vara delaktig i att fatta beslut om anställning samt sköta avtalsadministration. En viktig del i ditt arbete kommer vara att aktivt arbeta med inflödet av kandidater genom sociala medier, olika typer av nätverk, forum och samarbetspartners. Volymrekrytering kommer vara din primära arbetsuppgift men du kommer även bistå i rekrytering av specialistroller till Transcoms kontor i Örebro.
Anställningsgrad: 100%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, 6 månader provanställning.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag: 14/10-2022
Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan
komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vad vi söker efter:
Som person är du driven, resultatinriktad och sätter högsta prioritet på att leverera goda resultat samt nå uppsatta mål och deadlines.
Du är flexibel och har förmåga att hantera flertalet rekryteringsprocesser samtidigt.
Du är kreativ och kommer gärna med egna idéer och tankar kring förbättring och utveckling av processer och arbetssätt.
Du kommer ha många kontaktytor både inom och utanför bolaget, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och en fallenhet att skapa relationer.
Du kan identifiera och engagera talanger för att ge en unik och positiv kandidatupplevelse. Våra kandidater är våra potentiella framtida medarbetare och kollegor.
Du stödjer och utmanar rekryteringsbeslut, för att säkra mångfald i vår rekrytering.
Du brinner för digitalisering. Du har god förståelse för rekryteringssystem och verktyg och utnyttjar dem i dina rekryteringsprocesser.
Flytande svenska- och engelska kunskaper, både skriftligt och muntligt.



Om Transcom
Transcom är en global specialist på kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 80 kontaktcenter i 25 länder, på 35 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 12
Vill du arbeta med att skapa goda kundrelationer, ge professionell service, utvecklas inom merförsäljning och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kanske du är vår nya kollega!
Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas och söker nya medarbetare som vill utvecklas och växa med oss!


DETTA FÅR DU HOS TRANSCOM
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 6- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen - ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


Dina förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



DIN ROLL SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov. Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


KVALIFIKATIONER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Unionen, Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 24 januari


Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!


Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com


OM TRANSCOM ????
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 23 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Nov 12
Vill du arbeta med att skapa goda kundrelationer, ge professionell service, utvecklas inom merförsäljning och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kanske du är vår nya kollega!
Vi befinner oss i en spännande tillväxtfas och söker nya medarbetare som vill utvecklas och växa med oss!


DETTA FÅR DU HOS TRANSCOM
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 6- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen - ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


Dina förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



DIN ROLL SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov. Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


KVALIFIKATIONER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Unionen, Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 24 januari


Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!


Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com


OM TRANSCOM ????
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 23 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 20 december

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Nov 1
Vi växer och söker nya kollegor!
Vill du arbeta med att skapa goda kundrelationer, ge professionell service, utvecklas inom merförsäljning och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kanske du är vår nya kollega! I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för Tele2, att bistå kunder med ärenden som rör fakturafrågor, abonnemang samt produktfrågor. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen - ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.
DETTA FÅR DU HOS TRANSCOM
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 6- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision

DIN ROLL SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov. Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!
KVALIFIKATIONER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Unionen, Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 20 december 2021
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
OM TRANSCOM ????
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 23 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.
Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start hösten 2021

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Okt 18
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: Hösten 2021


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 1 december

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Okt 29
Vi växer och söker nya kollegor! Tycker du om att skapa goda kundrelationer, ge professionell service, utvecklas inom merförsäljning och samtidigt arbeta med mycket eget ansvar? Då kanske du är vår nya kollega!
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för Tele2, att bistå kunder med ärenden som rör fakturafrågor, abonnemang samt produktfrågor. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen - ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DETTA FÅR DU HOS TRANSCOM
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



DIN ROLL SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov. Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


KVALIFIKATIONER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Unionen, Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 1 december
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!

OM TRANSCOM ????
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 23 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.
Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start hösten 2021

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 23
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: Hösten 2021


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 1 november

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Okt 18
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 1 november


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 1 november

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 30
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk???? Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem ?
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel ????


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst ????
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse ? bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare ???? Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör ???? Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!????


DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare ???? Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner ????
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 1 november


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Okt 20
Vill du arbeta i en 100% tjänst med att ta emot inkommande samtal från Tele2 kunder? Vi hjälper till med olika hänvendelser som att ge ut pin och pukkoder, svara på fakturafrågor eller ge vägledning om våra kunder har problem med mobildata eller svårigheter att ringa eller skicka sms t ex. Det är väldigt viktigt att du känner dig trygg i arbetet och därför kommer du att få 6 veckor fullbetald utbildning där vi går igenom produkter, våra system samt rutiner.
För att passa i en tjänst hos oss behöver du har ett genuint intresse i riktigt bra kundservice, ha god teknisk förståelse och trivas med att arbeta mot tydliga mål. Hos oss tillhör man ett team på ca 10-15 personer men arbetet i sig är väldigt självständigt. Skulle det vara något man känner sig osäker på eller inte kan så finns det en coach tillgänglig som kan hjälpa dig vidare med samtalet.

Dina huvudsakliga uppgifter kommer att vara:
· Ta emot inkommande samtal från nya och redan befintliga kunder som har frågor om våra produketer och tjänster.
· Teknisk support både på mobiltelefon men också på bredband.
· Merförsäljning till nya och befintliga kunder.

Om du väljer att jobba på Transcom så blir du en del av ett väldigt härligt gäng med engagerade teamledare, det finns flera olika karriärmöjligheter och du får ta del av vår goda arbetsmiljö.

I tillägg till det erbjuder vi också:
· Kollektivavtal
· Tjänstepension
· Friskvårdsbidrag
· Rikskortet
· Fast grundlön med möjlighet för bonus

Kvalifikationer:
· Flytande och skriftliga kunskaper i Svenska
· Flytande och skriftliga kunskaper i Svenska
· Fullständiga gymnasiebetyg

Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Anställningsförhållanden
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 1 november

Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 23 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 18 oktober

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 21
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 18 oktober


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 27 september

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!

Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 27 september

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 27 september

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 17
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!

Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 27 september

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 27 september

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 14
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!

Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 27 september

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 21 september

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 23
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!

Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 21 september

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 14 september

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 9
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


Din roll
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


Om dig
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


Detta får du
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



Anställningsförhållanden
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 14 september


Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro -start 30 augusti

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!

Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
betald utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 30 augusti

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro - start 14e juni

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 23
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.
DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


DINA SUPERKRAFTER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och ärresultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Lördagar: 09:00 - 15:00 Söndagar: stängt.
Anställningsgrad: 100%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 14e juni
REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.
Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro med start 14 maj

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 6
OM TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och ärresultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
betald utbildning
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
goda utvecklingsmöjligheter
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Lördagar: 09:00-15:00. Söndagar: stängt
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 14 maj
REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatträffar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro -start 9 april

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 18
OM TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


OM DIG
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och ärresultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
betald utbildning
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
goda utvecklingsmöjligheter
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Helger 09:00-15:00
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 9 april
REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatträffar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 23
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


DINA SUPERKRAFTER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och ärresultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Helger 09:00-15:00
Anställningsgrad: 100%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 10 mars, 17 mars, 9 april. Ange i din ansökan vilket datum du önskar starta.


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Rekryteringsspecialist till Transcom

Rekryterare/Rekryteringskonsult
Läs mer Mar 3
Nu söker vi på Transcom en kollega till vårt rekryteringsteam i Örebro!
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Nu söker vi därför dig som vill anta utmaningen att hitta, attrahera och rekrytera de bästa medarbetarna till Transcom!
Arbetsbeskrivning
Arbetet innefattar hela rekryteringsprocessen från att skriva annonser, göra urval och genomföra telefonintervjuer till att vara delaktig i att fatta beslut om anställning samt sköta avtalsadministration. En viktig del i ditt arbete kommer vara att aktivt arbeta med inflödet av kandidater genom sociala medier, olika typer av nätverk, forum och samarbetspartners. Volymrekrytering kommer vara din primära arbetsuppgift men du kommer även bistå i rekrytering av specialistroller till Transcoms kontor i Örebro.
Arbetsuppgifter och ansvarsområden
Annonsering
Search
Urval
Intervjuer
Avtalsadministration
Employer branding

Kvalifikationer
Nyligen avslutad kandidatexamen inom HR alternativt tidigare erfarenhet av volymrekrytering.
Tidigare erfarenhet från bemanningsbranschen är meriterande.
Goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.

Egenskaper
Som person är du driven, resultatinriktad och sätter högsta prioritet på att leverera goda resultat samt nå uppsatta mål och deadlines
Du är flexibel och har förmåga att hantera flertalet rekryteringsprocesser samtidigt.
Du är kreativ och kommer gärna med egna idéer och tankar kring förbättring och utveckling av processer och arbetssätt.
Du kommer ha många kontaktytor både inom och utanför bolaget, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och en fallenhet att skapa relationer.


Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag 2021-03-12.
Vid frågor om tjänsten, kontakta vincent.evers@transcom.com

Varmt välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 i Örebro

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 21
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!


DINA SUPERKRAFTER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och ärresultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver ljusa lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Helger 09:00-15:00
Anställningsgrad: 100%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 16 februari


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare för Tele2 hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 17
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem.
På Transcom i Örebro välkomnas du till våra fina lokaler på Aspholmen ca 3 kilometer från stadskärnan. Hit kan du ta dig enkelt oavsett om du föredrar att åka buss, bil eller cykel.

DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2-Comhem, att hantera inkommande samtal från privatkunder inom främst mobiltelefoni och bredband. Bland dina arbetsuppgifter kan du förvänta dig att exempelvis hjälpa till med att utföra en felsökning, besvara frågor om en faktura eller guida en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en sömlös och förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov.
Som kundservicemedarbetare arbetar du därför kontinuerligt i samtalen med merservice/merförsäljning utifrån dina behovsanalyser. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans!

DINA SUPERKRAFTER
Vi tror att att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning. Därmed tror vi att du är en person som har den där lilla extra känsla för service och som även besitter ett gott tålamod. Du är bekväm med att arbeta mot mål och är resultatorienterad.
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoachning. Din anställning startar med ett 8- veckors introduktionsprogram där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla högre befattningar hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Förmåner
Utöver fina lokaler, grymma kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
tjänstepension
friskvårdsbidrag
rikskortet
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.


ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-19:00. Helger 09:00-15:00
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 25 januari

REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på jobb.sverige@transcom.com.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 23
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal inom telefoni, bredband och försäljning. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare.


DINA SUPERKRAFTER
Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och du ska ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör.


För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans.


Kravprofilen:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen



DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med en 4 veckors grundutbildning där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål.
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 14 maj


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag!


#jobbjustnu


För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 31
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal inom telefoni, bredband och försäljning. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare. 


DINA SUPERKRAFTER
Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och du ska ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör.


För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans.


Kravprofilen:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen



DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med en 4 veckors grundutbildning där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även 
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00
Anställningsgrad: 75-100%, efter eget önskemål.
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 28 februari


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss. 
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. 
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju. 
 
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! 


För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 14
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal inom telefoni, bredband och försäljning. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare. 


DINA SUPERKRAFTER
Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och du ska ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör.


För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans.


Kravprofilen:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen



DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med en 4 veckors grundutbildning där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även 
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00
Anställningsgrad: 100%
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 5 februari och 28 februari


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss. 
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. 
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju. 
 
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! 


För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Tele2 hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 9
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal inom telefoni, bredband och försäljning. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare. 


DINA SUPERKRAFTER
Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och du ska ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör.


För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans.


Kravprofilen:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen



DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med en 4 veckors grundutbildning där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även 
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00
Anställningsgrad: 100%
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 13 januari


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss. 
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. 
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju. 
 
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! 


För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Vi vill bli fler kundservicestjärnor hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Nov 14
VI ÄR TRANSCOM
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 21 länder på 33 språk (wow!). Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.


DIN ROLL
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund Tele2, att hantera inkommande samtal inom telefoni, bredband och försäljning. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare. 


DINA SUPERKRAFTER
Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, och du ska ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör.


För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla – på Transcom jobbar vi tillsammans.


Kravprofilen:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Gymnasieexamen



DETTA FÅR DU
På Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Din anställning startar med en 4 veckors grundutbildning där du får lära dig verktygen du behöver i rollen. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även 
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
fast grundlön med möjlighet till provision.



ANSTÄLLNINGSFÖRHÅLLANDEN
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.
Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00
Anställningsgrad: 75% - 100%, efter eget önskemål
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader


REKRYTERINGSPROCESSEN
Du behöver inte skicka något CV till oss. 
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. 
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten, och vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju. 
 
Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! 
För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Kickstarta din karriär inom kundservice hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 3
Om dig:Vi på Transcom är på jakt efter personer som vill arbeta med kundservice, tycker det är kul att hjälpa andra och som vill arbeta för vår uppdragsgivare Tele2!Vem du är spelar större roll än din arbetslivserfarenhet. Så är du över 18 år, kan svenska och engelska i tal och skrift, är nyfiken och ivrig att lära så är du välkommen till oss!Dina arbetsuppgifter:Här på Transcom vill vi leverera kundservice i världsklass, skapa nöjda kunder och erbjuda kunderna marknadens bästa produkter.Ditt dagliga arbete består i att besvara samtal i från kunder, lösa kundernas problem, lyssna till deras behov och föreslå förbättringar allt med kundens bästa i fokus.På Transcom arbetar du i en organisation som präglas av stark teamkänsla, högt engagemang och mycket glädje där din personlighet kommer att göra skillnad.Vad har vi att erbjuda?Vi är stolta över att kunna säga att så gott som alla tjänster hos oss, på alla nivåer, har tillsatts av personer som en gång i tiden började på telefon, vilket innebär att du hos oss har chans att utvecklas och skaffa dig en karriär som heter duga! Exempel på områden du kan utvecklas inom är sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoachning för att nämna några.Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet. Vi levererar lösningar inom kundservice, försäljning och teknisk support genom vårt omfattande nätverk av 50 kontaktcenter i 20 länder.Förutom en anställning, erbjuder vi dig:Ett stimulerande arbete med härlig teamkänslaEtt coachande och närvarande ledarskapGedigen grundutbildning och kontinuerlig utbildning för att behålla och utveckla goda kunskaperGoda förmånerStora möjligheter till bonus, provision och karriärutveckling! Du kommer att jobba i fräscha lokaler på en ung arbetsplats där motivationen är hög och stämningen positiv.Vi har avtal med lokala gym, friskvårdsbidrag och gemensamma aktiviteter.Anställningsförhållanden:Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider Vardagar: 08:00 - 19:00 Helger: 09:00 - 15:00Anställningsgrad: 75% -100%Kollektivavtal: Unionen.Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månaderTjänstens tillträde: 7 oktober.Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan redan idag!För mer information om tjänsten, vänligen kontakta:jobb.sverige@transcom.com

Ansök nu

Transcom söker Business Manager till Örebro

Ekonomiledare
Läs mer Jun 28
Transcom söker Business Manager till Örebro

Är du intresserad av ledarskap och vill ta chansen att ta ett nästa steg i karriären? Då kanske du vill jobba som Business Manager på Transcom i Örebro. För att inte missa din chans till att driva din egen karriär tillsammans med oss, ansök redan idag!

Vi söker nu en operativ chef med fokus på ledarskap och resultat. Transcom i Örebro är en ung arbetsplats med högt tempo, engagerat ledarskap och ca 400 medarbetare med stor potential. Transcom är en arbetsgivare i förändring och vi jobbar för att vår personal ska trivas och må bra i kombination med att tillfredsställa våra kunders behov genom att leverera utomordentlig kundservice - och support. Transcom har ett starkt resultat -och prestationsbaserad verksamhet där rörlighet och oförutsedda händelser är en vardag att både hantera och kontrollera.

I rollen som Business Manager är du ytterst ansvarig för kontorets utveckling och välmående. Du kommer att rapportera till Client Service Delivery manager, som kommer att stödja och hjälpa dig i rollen och ge dig möjlighet att utveckla din fulla potential.

Dina främsta arbetsuppgifter i stora drag är:

* Ledarskap
* Kundnöjdhet
* Operativ och strategisk styrning/kontroll
* Budget och ekonomi
* Kundkontakter och kundavtal
* Bemanningsplanering
* Utveckling och kvalitetssäkring
* Välmående och trivsel

Du ansvarar och driver den lokala ledningsgruppen tillsammans med team av experter på försäljning, kvalitet, utbildning och real time management. Tillsammans stöttar ni era gruppchefer på kontoret och under din ledning arbetar ni tillsammans för att nå och överträffa uppsatta mål för verksamheten samt vårdar kundrelationerna väl. Som Business Manager i Örebro ingår du även i ledningsgruppen för en av Transcoms största kunder, dina Business Manager-kollegor finns idag i Eskilstuna och Borås. För att trivas och lyckas på Transcom söker vi dig som har en stark kommunikativ förmåga, har lätt att ta beslut och jobbar lika mycket med hjärta som hjärna. Du bör ha en fallenhet för
att inspirera och motivera ditt team med en tydlighet i både ord och handling.

Vi söker dig som:

* Har relevant universitets- eller högskoleexamen eller motsvarande kvalifikationer
* Har minst 2 års erfarenhet från liknande verksamheter
* Har en beprövad och framgångsrik erfarenhet av effektivt ledarskap
* Har tidigare erfarenhet att ansvara för/jobba med Profit & Loss samt erfarenhet från att
budgetera och lämna regelbundna forecasts
* Har god kunskap i engelska såväl i tal som skrift

Kontakt

I denna rekrytering samarbetar Transcom med Experis. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Anneli Wallin 072-4537654 anneli.wallin@se.experis.com eller rekryteringskonsult Thomas Andersson 070-2769953 thomas.andersson@se.experis.com.

Du ansöker via annonsen på Experis hemsida där du kan ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Sista ansökningsdag 5/8 2019. Under semesterperioden v.28-31 kan det vara minskad aktivitet.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Transcom i Örebro - start 1 april!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 20

Kundservicemedarbetare som kan starta i maj och juni!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 25

Transcom söker kundservicemedarbetare till Örebro!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 10

Transcom söker kundservicemedarbetare till Örebro!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 29

Kickstarta din karriär inom kundservice hos Transcom

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 31

Kundservicemedarbetare med ambition att få växa inom företaget

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Maj 16